Условия использования
Следующие условия регулируют любое использование сайта Vaddox.com и всего контента, услуг и продуктов, доступных на или через веб-сайт. Сайт является собственностью и управляется с помощью Vaddox.com. Сервис предлагает принятие без изменений все условия, содержащиеся в настоящем документе и в других правилах, соглашениях (в том числе, но не ограничиваясь, Политика конфиденциальности Vaddox), и дополнения, которые могут быть опубликованы время от времени на этом Сайте Vaddox.
Принимая эти Условия, или получая доступ к Сайту или пользуясь службами сайта, Вы заявляете и подтверждаете, что Вы прочитали, поняли и согласны с этими условиями, и что информация, предоставленная вами при регистрации в службе является точной, полной , и это Ваше Право ее использовать. Если Вы принимаете эти Правила по поручению другой компании или другого юридического лица, Вы заявляете, что Вы имеете права представлять эту организацию и ее филиалы по настоящим Условиям, в этом случае термины "Вы", "Ваш" относятся к такой организации и ее филиалам. Если Вы не имеете такого Права, или, если Вы не согласны с этими условиями, Вы не должны принимать эти Условия и не можете использовать сервис.
1. Описание сервиса
1.1 - “Сервис” включает в себя (a) Сайт, (b) платформу Vaddox, инструменты и API Vaddox, а так же (c) другие службы предоставляемые Вам через Сайт, основанные на плане Вашей подписки, включая программное обеспечение, данные, тексты, изображения, звуки, видео и другое содержимое доступное через сайт, разработанное через API Vaddox(совокупно, “Контент”). Любые новые возможности которые доступные через сайт и разработанные с помощью Vaddox так же попадают под условия данного соглашения.
1.2 - Сервис может также включать в себя основную или расширенную поддержку на основе приобретенного плана подписки. Vaddox делает всё возможное, чтобы сделать сервис доступным как описано в соответствующем плане обслуживания, за исключением: (а) плановых простоев (в которых Вы будете уведомлены заранее), или (б) любой недоступности, вызванной обстоятельствами вне нашего контроля , такие как, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, акты правительства, акты террора или гражданских беспорядков, или технических сбоев вне нашего контроля.
2. Безопасность и сохранность данных
2.1 При предоставлении Вам сервиса мы будем поддерживать соответствующие административные, физические и технические меры для защиты безопасности, конфиденциальности и целостности ваших данных и персональных данных конечным пользователям. Эти гарантии включают шифрование данных в передаче (с помощью SSL или аналогичных технологий),кроме некоторых внешних сторонних сервисов, которые не поддерживают шифрование, и которые Вы можете присоединить к сервису по Вашему выбору.
3. Оплата и изменение подписки
3.1 - Общие положения. Сервис доступен на платной основе и начисляется в начале вашего избранного срока подписки (как правило, ежемесячно или раз в полгода). Если Вы не вносите данные вашей кредитной карты или другую платежную информацию в систему Vaddox до истечения любого бесплатного ознакомительного периода, Ваша учетная запись будет приостановлена ​​до тех пор пока не будет предоставлена информация об оплате. Вы будете уведомлены заранее об окончании пробного периода заранее и Вам будет выставлен счет для продления.
3.2 - Автоматическое продление. Ваша подписка может быть автоматически продлена на основе цикла обновления вашего плана. Сервис предоставляет интерфейс для владельца счета, чтобы изменить информацию кредитной карты (например, при возобновлении карты). Владелец счета получит квитанцию ​​на полученной каждый платеж, или Вы можете получить квитанцию ​​из приложения, чтобы иметь возможность отслеживать состояние подписки. Все подписки могут быть автоматически продлены в конце периода Вашей подписки, если выбран соответствующий способ оплаты, пока не будут отменены Вами. После этого Вы не будете получать уведомления о дальнейших обновлениях.
3.3 - Обновление. Если Вы хотите обновить план или количество агентов во время Вашего избранного периода подписки, либо увеличить дополнительные расходы - сумма оплаты будет пересчитана пропорционально в течение оставшегося срока периода подписки. Впоследствии, Вы будете платить скорректированный курс на следующий платежный цикл. Если Вы находитесь на месячном цикле выставления счетов, то Вы не увидите пропорционального пересчета в текущем месяце, но Ваш новый тарифный план будет включен в следующий ежемесячный счет. Независимо от вашего платежного цикла и способа подписки, нет возвратов или кредитов для части месяца подписки, при смене подписки на более дешевый план, или возвратов за неиспользованное время сервиса, или при закрытии аккаунта до конца периода подписки. Никаких исключений не предусмотрено, для всех это правило одинаково для того чтобы сохранить административные расходы на низком уровне для максимального удобства нашей клиентской базы. Понижение Вашего тарифного плана может привести к потере данных, потере функциональности сервиса, объема получаемой информации и Vaddox не несет никакой ответственности за такой ущерб. Vaddox оставляет за собой право связаться с Вами для предложения специальных цен, в случае исключительно высокого количества конечных пользователей, необычно высоким количеством тикетов от одного агента или чрезмерной нагрузки на сервис.
3.4 - Выставление счетов. Vaddox использует сторонние службы для обработки кредитной карты, которым не разрешается хранить, сохранять, или использовать платежную информацию, кроме как обрабатывать информацию с вашей кредитной карты для Vaddox. Для получения более подробной информации, пожалуйста, прочтите нашу Политику конфиденциальности.
3.5 - Способ оплаты. Вы можете оплатить любыми предоставленными способами оплаты после выбора тарифного плана. Ваша платежная информация не хранится на серверах Vaddox.
4. Изменения
4.1 - Vaddox оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, менять или заменять любую часть настоящего Соглашения. Это Ваша ответственность периодически проверять данное Соглашение на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к веб-сайту после внесения каких-либо изменений в настоящее Соглашение означает принятие этих изменений. Vaddox может также в будущем, предложить новые услуги и / или функции через веб-сайт (в том числе, выпуск новых инструментов и ресурсов). Такие новые функции и / или услуги должны быть в соответствии с условиями и положениями настоящего Соглашения.
5. Политика по возврату средств
5.1 - Мы не предоставляем возврат средств за отмененную подписку. Например, если Вы оформили подписку на месяц и запрашиваете возврат после двух дней, средства не будут возвращены.
6. Отказ от предоставления услуг
6.1 - Мы оставляем за собой право отказать отменить или приостановить услугу, по нашему собственному усмотрению.
7. Отказ от ответственности
7.1 - Vaddox не может быть привлечен к ответственности за простой, сбой или потерю данных. Мы не можем нести ответственность за любую предполагаемую оценку прибыли, которую клиент получил бы, если сайт Vaddox функционировал. Некоторые услуги, предоставляемые Vaddox перепроданы. Vaddox не несет ответственности за ненадлежащее использование аккаунта наших клиентов. Несоблюдение каких-либо правил или условий приведет к автоматическому отключению аккаунта в системе. Мы оставляем за собой право удалить любую учетную запись, без предварительного уведомления и по любой причине без реституции, как Vaddox считает нужным.

Спасибо!

Мы уведомим Вас о новостях продукта и специальных предложениях.

E-mail некорректный.

Пожалуйста введите корректный e-mail!